Нижегородский водоканал приостанавливает выход на дом к потребителям, имеющим прямые договоры с предприятием, инспекторов по заявкам на введение в эксплуатацию приборов учета. Решение принято в рамках исполнения Постановления Правительства РФ от 02.04.2020 N 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в период распространения коронавируса.

- Это не значит, что потребитель будет вынужден платить по нормативу, - объясняет директор Центра по работе с абонентами Николай Смирнов. – Датой ввода в эксплуатацию приборов учета станет дата направления в адрес Нижегородского водоканала соответствующей заявки. Для этого надо заполнить бланк «Заявка на выезд инспектора ЧС и НФУ», который легко найти на официальном сайте vodokanal-nn.ru в разделе «Абонентам» - «Приборы учета ХВС». После этого заявку следует направить на адрес электронной почты cra@vodokanal-nn.ru либо через личный кабинет абонента https://lk.vodokanal-nn.ru.  

К заявке необходимо приложить копию паспорта на прибор учета, а в случае поверки прибора учета, копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора. Кроме того, прибор учета не считается вышедшим из строя, если межповерочный интервал истек в период с апреля 2020 года, показания таких счетчиков будут приниматься для выставления платежных документов до 01.01.2021. Отметим, что это касается только тех нижегородцев, которые имеют прямые договоры с АО «Нижегородский водоканал», в остальных случаях абонент должен обратиться в свою Управляющую компанию.

Напомним, в марте Нижегородский водоканал запустил новый многофункциональный личный кабинет, который позволяет в режиме онлайн оплатить квитанции, подать заявления на заключение договора о подключении к сетям с выдачей условий подключения, договора на водоснабжение и водоотведение, передать показания приборов учёта или заявку на их ввод в эксплуатацию, сформировать акты сверки, выписки и статистику по счетам.