141 тысяча нижегородцев уже используют обновленные возможности Личного кабинета (ЛК) клиента АО «Объединенный коммунальный оператор», в том числе 135 тысяч жителей и 6 тысяч предприятий и организаций. Для удобства пользователей Личные кабинеты размещены на сайте oko-nn.ru и разделены по группам клиентов: «Личный кабинет для физических лиц» zhitel.oko-nn.ru и «Личный кабинет для юридических лиц» business.oko-nn.ru.
АО «ОКО» последовательно расширяет функционал и доступные опции своих дистанционных сервисов. Так, с июля 2026 года для юридических лиц – организаций, ИП, физических лиц-собственников коммерческих помещений, помимо информации о теплоснабжении и горячем водоснабжении, доступен функционал передачи показаний индивидуальных приборов учета холодного водоснабжения, данных о задолженности, подачи обращений, в том числе по вопросам холодного водоснабжения и водоотведения. Аналогичный функционал по ХВС и водоотведению будет доступен и жителям по мере перехода домов на собственные расчеты с АО «ОКО» по ХВС и водоотведению. Так, с сентября 2026 года жители Московского района уже могут видеть в Личном кабинете АО «ОКО» zhitel.oko-nn.ru всю необходимую информацию по теплоснабжению, горячему водоснабжению, а также холодной воде и водоотведению. Поэтапно на собственные расчеты перейдут и жители других районов города, а значит, им также будет доступна вся информация по услугам АО «ОКО».
Если вы еще не зарегистрированы в ЛК АО «ОКО», то самое время это сделать. Функционал сервиса будет расширяться, помогая в дистанционном формате, без личного посещения центров обслуживания клиентов и лишних звонков, решать вопросы по оплате услуг, подавать обращения, передавать показания приборов учета, следить за начислениями.
Если возникнут вопросы при регистрации, необходимо обращаться по телефону горячей линии: 277-22-22 либо написать на электронную почту. Для жителей - obraschenie@teploenergo-nn.ru, для юридических лиц – организаций, ИП, физических лиц-собственников коммерческих помещений - pismo@teploenergo-nn.ru.