ОАО 'Нижегородский Водоканал'
Нижегородский водоканал начал прием абонентов через МФЦ
15 Ноября 2018
Нижегородский водоканал начал прием...
С 15 ноября МФЦ осуществляет прием заявок на заключение договоров
Нижегородцы убедились, что станция аэрации не имеет отношения к запаху в Верхних Печёрах
14 Ноября 2018
Нижегородцы убедились, что станция аэрации...
В ходе осмотра очистных сооружений нижегородцы убедились, что деятельность Нижегородской станции аэрации не является причиной неприятного...
Нижегородский водоканал открыл дополнительный пункт приема абонентов в Заречной части города
02 Ноября 2018
Нижегородский водоканал открыл дополнительный...
C 1 ноября в центральном офисе Нижегородского водоканала работает дополнительная точка приема абонентов по вопросам Центра по работе...
Работа с абонентами
ОАО «Нижегородский водоканал» обслуживает более 43 тыс. абонентов, в том числе, более 10 тыс. — юридические лица и около 33 тыс. — физические лица. Для удобства абонентов создан единый Центр по работе с абонентами.
 
Центр по работе с абонентами осуществляет свою деятельность по следующим направлениям:
 
  • заключение  договора холодного водоснабжения и водоотведения
  • заключение договора на водоснабжении при строительстве нового объекта
  • продление или перезаключение договора при смене собственника нежилого помещения
  • перезаключение  договора при реорганизации предприятия, при включении собственника нежилого помещения в договор ТСЖ,  при выборе нового способа управления, сдаче жилого дома в эксплуатацию от застройщика управляющей организации
  • внесение изменений в договор при включении в договор и исключении объектов из договора, при перепрофилировании или реконструкции объекта
  • прием обращений  абонентов частного сектора
  • заключение  договора холодного водоснабжения и водоотведения непосредственно с жителями жилых помещений многоквартирных домов, при выборе собственниками помещений непосредственной формы управления
  • оформление технических условий на проектирование узла учета, рассмотрение проектов на установку приборов учета.