Работа с абонентами
АО «Нижегородский водоканал» обслуживает более 1,3 млн жителей Нижнего Новгорода и Кстовского района, в том числе 43 тыс. потребителей по прямым договорам (более 10 тыс. — юридические лица и 33 тыс. — физические лица). Для удобства абонентов создан единый центр по работе с абонентами.
Центр по работе с абонентами осуществляет свою деятельность по следующим направлениям:
-
заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения
- заключение договора на холодное водоснабжение при строительстве нового объекта
- продление или перезаключение договора при смене собственника нежилого помещения
- перезаключение договора при реорганизации предприятия, при включении собственника нежилого помещения в договор ТСЖ, при выборе нового способа управления, сдаче жилого дома в эксплуатацию от застройщика
- внесение изменений в договор при включении/исключении объектов, при перепрофилировании или реконструкции объекта
- прием обращений абонентов частного сектора
- заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения непосредственно с жителями жилых помещений многоквартирных домов при выборе собственниками помещений непосредственной формы управления
- оформление технических условий на проектирование узла учета, рассмотрение проектов на установку приборов учета.
По всем вопросам Вы можете обратиться в Центр по работе с абонентами удобным для Вас способом: